一、指示灯异常类故障
1. 缺水灯/咖啡渣盒指示灯异常
现象：缺水灯闪烁（水箱水量不足）或常亮（水箱安装错误）；咖啡渣盒指示灯闪烁（渣盒已满）或常亮（未正确安装）。
维修方案：
缺水灯问题：检查水量并补足，或重新安装水箱。
渣盒问题：清理渣盒并确保安装到位，重启后指示灯自动熄灭。
2. 三角感叹号指示灯故障
现象：三角形内感叹号常亮（内部脏污需清洁）或闪烁（萃取器未安装到位）。
维修方案：
清洁机器内部（如使用专用除垢剂）或重新安装萃取器，确保卡扣到位。
3. 红灯/绿灯异常
现象：红灯闪烁（部件未装好）或长亮（缺水/缺豆）；绿灯不亮（电源或门未关）。
维修方案：
红灯问题：检查底盘、水箱、废料盒安装；补充水或咖啡豆。
绿灯问题：检查电源连接及前门闭合状态。
二、显示屏/通讯模块故障
1. 警告灯常亮且机器不工作
案例：德龙3000/4000系列开机后警告灯常亮，马达无响应。
原因：线路板上的桥堆（整流桥）损坏。
维修方案：更换同型号桥堆，需专业工具检测电路板电压。
2. 按键/旋钮功能混乱
案例：操作面板旋钮后缺水灯异常亮起，或按键失灵。
原因：面板线路板受潮（锅炉密封垫圈老化导致蒸汽渗入）。
维修方案：更换面板线路板及锅炉密封垫圈（型号）。
3. 通讯故障与系统错误
现象：显示屏显示“GENERIC ALARM”或语言设置异常。
原因：软件未更新或通讯模块损坏。
维修方案：
尝试重启并更新系统（通过官网下载固件）。
若无效，需更换通讯模块或联系官方售后。
三、硬件信号传输故障
1. 萃取器马达故障
现象：萃取器无法升降，报亮起。
原因：马达阻值异常（正常约200Ω）或线路板继电器损坏。
维修方案：更换直流马达，同步检测线路板是否烧毁。
2. 磨豆机信号异常
案例：咖啡粉灯无故亮起或磨豆机不工作。
原因：面板线路板接触不良或传感器故障。
维修方案：重置磨豆机参数，清洁传感器或更换线路板。
四、特殊场景故障
1. 突然断电导致的卡机
案例：萃取器卡在接水盘中无法取出。
维修方案：手动转动皮带轮使萃取器复位，或通过测试模式强制复位。
2. 热保护器损坏
场景：制作咖啡时突然抽走水箱。
后果：加热器热保护器熔断。
维修方案：更换热保护器并规范操作流程。
维修注意事项
1. 基础排查：优先检查电源、水位、渣盒状态等，排除简单问题。
2. 专业工具：涉及电路板或马达维修需万用表检测电压及阻值，避免误判。
3. 售后支持：复杂故障（如通讯模块损坏）建议联系德龙官方（400-6968-669）。
通过以上案例可见，德龙咖啡机的信号故障多与电路板、传感器及机械部件状态相关，需结合故障现象逐步排查，优先处理高频问题（如缺水、渣盒提示），再深入检测硬件模块。
