
针对德龙(De'Longhi)咖啡机指示灯常亮的问题,通常是机器检测到故障或需要维护的提示。以下是常见原因及解决方法,供您参考:
一、常见原因及处理步骤
1. 缺水或水箱未安装到位
现象:水箱指示灯(如缺水提示灯)常亮。
处理:
检查水箱水量,补充至合适水位。
确保水箱正确卡入机器底座,避免接触不良。
2. 水垢堵塞(需除垢)
现象:咖啡机使用较长时间后,加热系统或管道可能因水垢堵塞触发报。
处理:
使用德龙专用除垢剂(或食品级柠檬酸溶液)运行除垢程序。
按照说明书进入除垢模式(通常长按某个按键激活),按步骤完成清洁。
3. 部件未正确复位
现象:滴水盘、咖啡渣盒或萃取部件未安装到位。
处理:
检查所有可拆卸部件(如滴水盘、手柄、胶囊托架)是否安装牢固。
重新安装后重启机器。
4. 温控系统异常
现象:加热元件过热或温控器故障导致指示灯常亮。
处理:
关闭电源,等待30分钟让机器冷却,再重新启动。
若仍无效,可能是温控器损坏,需联系售后。
5. 程序错误或电子故障
现象:因误操作或系统错误导致指示灯异常。
处理:
拔掉电源线,静置5分钟后重新通电,尝试重置机器。
查看说明书是否有“恢复出厂设置”选项。
二、注意事项
安全第一:操作前务必断电,避免烫伤或短路。
定期维护:建议每3个月除垢一次(水质较硬地区需更频繁)。
型号差异:不同型号(如ECAM、ESAM、Magnifica系列)操作可能略有不同,请以说明书为准。
三、若问题仍未解决
建议联系德龙官方售后或授权维修点,避免自行拆机导致损坏。您可通过以下方式获取帮助:
官方客服:拨打德龙400服务热线(如)。
在线支持:通过官网或微信公众号提交故障描述。
希望以上方法能帮您快速解决问题! ☕