
1. 确认指示灯类型及含义
查阅说明书:首先确定常亮的指示灯类型(如电源灯、故障灯、除垢提示灯等)。不同指示灯代表不同问题,例如:
红色/黄色常亮:可能提示故障(如温度异常、压力问题)。
绿色常亮:可能为正常待机状态。
型号差异:不同机型指示灯逻辑不同,例如部分机型在除垢周期会亮灯提示。
2. 基础排查
检查水箱与水路:
确保水箱安装到位且水量充足。
检查是否水路堵塞(尝试放水测试,观察出水是否顺畅)。
清洁与除垢:
若指示灯为除垢提示,按说明书流程使用专用除垢剂清洁。
清洁咖啡渣残留,特别是冲泡器或粉槽区域。
3. 尝试重置机器
拔掉电源,静置5分钟后重启,观察是否恢复正常。
部分机型可通过长按某按键复位(参考说明书)。
4. 传感器故障可能性
温度传感器:若机器无法加热或持续加热,可能是温度传感器失灵,需更换。
压力传感器:若咖啡萃取异常(如压力过高/过低),可能涉及压力传感器或水泵问题。
流量传感器:不出水或水量异常时,需检查水流传感器是否被水垢堵塞或损坏。
5. 专业诊断建议
联系售后:若基础排查无效,建议联系德龙官方客服或授权维修点。提供机型、指示灯状态及具体症状(如异响、无法启动等)以便准确判断。
避免自行拆机:非专业人员拆解可能损坏部件或影响保修。
指示灯常亮不一定需要更换传感器,多数情况可通过清洁、除垢或复位解决。若确认传感器损坏(如检测到断路/短路),则需更换。建议优先排除基础问题后再考虑硬件故障,必要时寻求专业支持。