1. 确认错误类型
首先区分B5是除垢提示还是故障代码：
除垢提示：若B5灯闪烁（或伴随水壶图标），表示需要常规除垢。
故障代码：若B5常亮且机器无法工作，可能是水路堵塞、水泵问题或传感器故障。
2. 处理除垢提示（B5闪烁）
步骤：
1. 准备除垢剂：使用德龙专用除垢剂（或柠檬酸替代，按1:10比例兑水）。
2. 启动除垢模式：
关机状态下，同时按住“除垢键”和“电源键”3秒，进入除垢模式。
按照屏幕提示装入水箱（倒入除垢液），确认后按启动键。
3. 运行除垢程序：
机器会自动循环清洗，耗时约20-30分钟。
完成后用清水重复冲洗水箱并再次运行一次冲洗程序，确保残留除垢剂清除。
3. 排查故障代码（B5常亮）
若B5持续常亮且无法操作：
a. 检查水路系统
确保水箱正确安装，水位充足。
检查进水口、管道是否有堵塞（用针清理或反向冲洗）。
b. 重置机器
拔掉电源，静置10分钟后再重启，观察是否恢复。
c. 手动排气
卸下水箱，打开蒸汽管，短按电源键排出空气，重复几次。
d. 检查水泵
若机器有异响或不出水，可能是水泵故障，需联系售后。
4. 预防维护
定期除垢（每3个月或根据水质调整）。
使用过滤水或软化水减少水垢。
每次使用后清洁滴水盘和渣盒。
5. 联系售后
若以上步骤无效，可能是主板或传感器故障，建议联系德龙客服或授权维修点。
提示：具体操作请参考您的型号说明书（如ECAM、ESAM等系列步骤略有差异）。
