
一、确认品牌和型号
1. 查看机身标签:在咖啡机底部、背面或侧面找到型号标签(如:ECAM22.110、ESAM3000等)。
2. 区分品牌:
ACA:中国品牌,主打性价比家电。
德龙(De'Longhi):意大利品牌,高端咖啡机常见。
二、官方途径获取
如果是ACA咖啡机:
1. 官网下载:
访问 [ACA中文官网]
进入“服务支持” → “说明书下载”,输入型号搜索。
2. 联系客服:
拨打客服热线:(工作时间:工作日9:00-18:00)
或通过官网在线客服索取。
如果是德龙(De'Longhi)咖啡机:
1. 官网下载:
中文官网:
进入“支持” → “产品手册”,输入型号查询。
2. 微信公众号:
关注“德龙家电”公众号,通过菜单栏“客户服务”联系在线客服。
三、第三方平台搜索
1. 手册库(ManualLib):
访问
输入品牌(Delonghi 或 ACA)和型号,下载PDF版说明书。
(支持中文搜索)
2. 百度文库/道客巴巴:
直接搜索“ACA/德龙+型号+说明书”,部分文档可免费下载。
四、其他途径
1. 电商平台查询:
若您通过京东、天猫等购买,在商品详情页的“售后服务”或“资料下载”中可能提供说明书。
2. 二手平台求助:
在闲鱼、转转等平台搜索同型号咖啡机,联系卖家咨询是否有电子版。
五、注意事项
若无法找到型号,可拍摄咖啡机外观照片发送至品牌客服,协助识别。
国际版说明书可能需切换官网语言(如德龙国际站:)。
希望以上方法能帮您快速找到说明书!如有其他问题,欢迎补充型号或品牌细节,我会进一步协助您。☕