一、常见故障代码及处理
1. E1/E0 错误
原因：杯盖未正确安装、感应器接触不良。
解决：
重新安装杯盖，确保卡扣到位。
检查杯体与主机接触点是否有污垢，用干布擦拭。
2. E2/E3 错误
原因：电机过热保护启动（长时间工作或食材过载）。
解决：
关闭电源，等待30分钟冷却。
减少食材量，避免连续使用超过2分钟。
3. E4 错误
原因：电压不稳或电源异常。
解决：
检查插座电压是否稳定（220V）。
更换电源线或插座测试。
4. E5/E6 错误
原因：刀组卡死、异物堵塞或电机故障。
解决：
断电后手动旋转刀片，清除卡住的食材。
若刀组损坏，需更换原装配件。
二、其他常见问题
1. 机器不启动
可能原因：
电源未接通或插座故障。
杯体未正确放置，安全开关未触发。
解决：检查电源线，重新安装杯体。
2. 工作时噪音过大
可能原因：
刀组松动或轴承磨损。
食材过硬（如冰块、坚果）导致负载过大。
解决：拧紧刀组螺丝，避免处理过硬食材。
3. 漏液
可能原因：密封圈老化或杯体裂纹。
解决：更换密封圈（型号匹配），若杯体破损需售后维修。
三、日常维护建议
1. 清洁保养：
使用后及时清洗刀组和杯体，避免食物残渣堆积。
勿将主机浸水，湿布擦拭即可。
2. 使用规范：
食材切块（≤2cm），不超过最大容量线。
避免连续使用超过说明书规定时间。
四、注意事项
自行维修风险：若尝试以上方法仍无法解决，建议联系九阳官方售后（400-6186-999），避免私自拆机导致保修失效。
型号差异：不同机型故障代码可能不同，请以说明书为准。
希望以上信息能帮助您解决问题！如有其他细节需要补充，请随时告知。
