一、常见错误代码及处理
1. E01/E02
原因：杯盖未正确安装/容器未放到位。
处理：
检查杯盖是否扣紧，对准卡口重新安装。
确保容器与主机底座完全贴合。
2. E03
原因：电机过热保护触发。
处理：
立即关闭电源，静置30分钟以上冷却。
避免连续长时间工作，每次使用间隔建议5分钟。
3. E04/E05
原因：电压不稳或电机负载过大（如食材过多、过硬）。
处理：
减少食材量，确保不超过最大刻度线。
检查电源插座电压是否稳定（180-240V）。
若食材过硬，可切小块后分次搅拌。
4. E06/E08
原因：传感器故障或通信异常。
处理：
重启机器，确认杯体与主机接触良好。
若反复报错，需联系官方售后检修。
二、其他常见问题处理
1. 机器不启动
检查电源插头是否松动，确保插座通电。
确认杯盖安装到位（部分型号有安全锁设计）。
检查是否误触“点动”模式，切换至正常档位。
2. 刀片不转动
食材过多或过黏导致卡住：断电后清理食材，减少单次加工量。
刀组被异物卡住：用筷子轻轻拨动刀片检查是否灵活。
3. 漏液
确认杯盖密封圈是否老化或破损，需更换原装配件。
避免液体超过最大容量线（通常为杯体70%）。
4. 异响/震动大
食材分布不均匀：暂停后摇晃杯体再启动。
主机放置不平：调整至稳固台面，确保底座四脚贴合。
三、日常维护建议
使用后及时清洗杯体、刀组，避免食物残留导致异味或堵塞。
刀片锋利，清洁时用软布包裹操作。
长期不用时，拔掉电源并存放在干燥通风处。
四、注意事项
勿自行拆卸主机：内部电路复杂，非专业人员操作可能损坏机器或引发安全隐患。
保修期内优先联系售后：拨打九阳客服热线（如400-6186-999）或通过官方渠道报修。
若上述方法无法解决问题，建议提供具体错误代码或故障现象，以便进一步排查。
