常见原因及解决方法：
1. 过热保护
原因：长时间使用导致电机过热触发保护机制。
解决：关闭电源，静置冷却1-2小时后再尝试重启。
2. 杯体安装不当
原因：杯体未正确卡入底座，或盖子未拧紧。
解决：重新安装杯体，确保与底座卡扣对齐，盖子完全旋紧。
3. 电压不稳或电源问题
原因：电压过低或电源接触不良。
解决：检查插座是否正常，尝试更换电源线或使用稳压器。
4. 电机或电路故障
原因：电机烧毁、电路板短路或元器件损坏。
解决：立即断电，联系官方售后检测维修。
5. 食材过量或卡住刀片
原因：食材超出容量或硬度太高导致电机负载过大。
解决：减少食材量，避免处理过硬食材（如冰块、坚果等）。
操作建议：
重启测试：断电10分钟后重启，观察是否恢复正常。
检查配件：确认刀组、杯体无破损，无异物卡住刀轴。
避免自行拆机：非专业人员拆解可能损坏机器或影响保修。
保修服务：
若以上方法无效，建议通过以下途径处理：
1. 联系九阳官方客服（电话：400-6186-999）。
2. 通过九阳微信公众号或官网预约维修。
3. 携带购买凭证到就近售后服务点检测。
提示：红灯常亮时立即停止使用，持续强行操作可能扩大故障。
