常见原因及解决方法：
1. 过载保护触发
原因：电机过热或食材过多导致过载。
解决：关闭电源，静置30分钟冷却后重启；减少食材量，避免连续长时间使用。
2. 组件安装不当
原因：杯体未对准底座、杯盖未扣紧或安全开关未接触。
解决：检查杯体与底座的卡扣是否对齐，杯盖是否完全闭合（听到“咔嗒”声）。
3. 电压或电源问题
原因：插座接触不良或电压不稳。
解决：更换插座测试，确保电源线插紧。
4. 程序故障
原因：控制面板死机或程序错乱。
解决：拔掉电源线，等待5分钟后重新通电尝试。
5. 刀头或内部卡阻
原因：食材卡住刀片或轴承。
解决：断电后手动转动刀片检查是否灵活，清理残留物。
6. 硬件故障
可能问题：电机烧毁、主板损坏或传感器故障。
解决：联系九阳官方售后（电话：400-6186-999），避免自行拆机。
操作建议：
重启测试：断电静置后重新启动。
轻载测试：空载（不放入食材）开机，观察是否仍亮红灯。
检查配件：确认刀组、杯体无裂纹或变形。
注意事项：
避免处理过硬食材（如冰块、坚果壳）。
使用后及时清洁，防止残渣堆积影响传感器。
若上述步骤无效，建议携带购机凭证到九阳授权维修点检测，硬件问题需专业处理。
