料理机

九阳料理机红灯长亮是安全保护启动吗?

发布时间2025-06-04 17:19

常见原因及解决方法:

1. 过热保护

  • 原因:长时间连续使用导致电机温度过高。
  • 处理:关闭电源,拔掉插头,静置30分钟以上冷却后再尝试重启。
  • 2. 负载过大/卡顿

  • 原因:食材过量或刀片被坚硬食材卡住(如冰块、纤维过粗的蔬菜)。
  • 处理:断电后清理食材,减少单次加工量,确保刀组能自由转动。
  • 3. 电压异常

  • 原因:电源电压不稳定或插座接触不良。
  • 处理:更换插座,检查电源线是否损坏,避免与其他大功率电器共用插座。
  • 4. 安装不当

  • 原因:杯体未正确扣合或密封圈错位。
  • 处理:重新安装杯体,确保听到“咔嗒”锁定声,检查密封圈是否平整。
  • 若以上操作无效:

  • 查看说明书中的故障代码说明(不同型号可能指示灯含义略有差异)。
  • 联系九阳官方售后(可通过机身标签上的400电话或官方微信公众号报修),避免自行拆机。
  • 提示:安全保护机制是为延长机器寿命设计的,日常使用建议控制单次使用时间(如搅拌硬物不超过1分钟),并定期清理刀组残留物。