1. 全自动咖啡机的保修期
标准保修：多数全自动咖啡机型号（如ECAM系列、Magnifica Evo等）提供2年保修，从购买日期起算，需保留发票和保修卡作为凭证。
特殊情况：
若无法提供发票，保修期可能以生产日期为准（例如以生产年份的7月1日作为起始日）。
部分地区（如台湾）的全自动咖啡机保修期为1年，需根据具体销售政策确认。
2. 其他类型咖啡机的保修
半自动咖啡机或手动泵咖啡机：通常为1年保修。
商业用途咖啡机：保修期缩短至1年或6个月（非家用场景）。
3. 保修范围与条件
覆盖内容：包括因制造缺陷导致的故障（如电路问题、部件损坏）。
不保修的情况：
人为损坏（如摔坏、使用非原厂配件）。
环境因素（如蟑螂进入机器内部）或未按说明书维护导致的故障。
消耗品（滤网、水箱等）不在保修范围内。
4. 附加服务
免费保养：部分政策提到购买后两年内可享受免费保养服务。
维修渠道：需通过官方售后（如拨打或官网查询）避免第三方维修导致保修失效。
总结建议
购买后务必保留发票和保修卡，并尽快注册产品以延长保修确认流程。
不同地区政策可能不同，建议通过德龙官网或客服核实具体型号的保修条款。
如需进一步查询或报修，可联系德龙官方客服：（中国大陆）。
