
一、安全准备
1. 切断电源和水源:关闭洗碗机电源开关,拔掉插头;关闭进水阀门。
2. 清空内部:取出碗篮,清理残渣,用毛巾吸干积水。
二、分步排查与解决
1. 检查进水阀
可能原因:进水阀故障导致持续进水。
操作步骤:
拆卸洗碗机前面板,找到进水阀(通常位于底部)。
检查阀体是否有异物堵塞或损坏,用万用表测试电磁阀是否通电时正常开合。
处理:清理或更换进水阀(建议联系售后匹配原厂配件)。
2. 排查排水系统
可能原因:排水泵故障、排水管堵塞或过滤器积渣。
操作步骤:
清理过滤器:取出底部过滤器,冲洗残渣(参考说明书位置)。
检查排水泵:手动转动排水泵叶轮,确认无卡滞;听排水时是否有运转声。
疏通排水管:拔下排水管检查是否弯折或堵塞,用细长工具疏通。
处理:更换损坏的排水泵或疏通管道。
3. 测试水位传感器/压力开关
可能原因:传感器失灵导致水位检测错误。
操作步骤:
找到水位传感器(通常位于内桶底部),断开连接线。
用万用表检测传感器阻值变化(正常应有随水位变化的数值)。
处理:更换故障传感器(需专业工具校准)。
4. 检查控制板故障
可能原因:程序错乱或电路板损坏。
操作步骤:
观察控制板是否有烧焦痕迹或电容鼓包。
尝试重置程序:断开电源10分钟后重启,运行自检模式(参考型号说明书)。
处理:若硬件损坏,需更换控制板(建议由专业人员操作)。
5. 调整安装水平度
可能原因:机身倾斜导致水位不均。
操作步骤:
使用水平仪检查机器是否平稳,调节底部支脚直至平衡。
三、测试运行
完成修复后,重新接通水电,选择快速洗涤模式观察是否正常进水、排水,确认无溢流现象。
四、注意事项
安全第一:涉及电气部件时务必断电操作,避免触电。
备件匹配:更换零件需确认型号兼容性,可联系美的客服查询(提供机身编码)。
保修期内:若在保修期,优先联系官方售后,避免自行拆机影响保修。
五、常见问题QA
Q:清理过滤器后仍溢流?
A:可能排水泵功率不足或内部水管堵塞,需进一步排查。
Q:传感器测试正常但问题依旧?
A:检查软管连接是否漏气,或控制板信号传输异常。
如以上步骤无法解决,建议拨打美的官方客服热线 预约专业维修。