一、初步检查
1. 断电处理
发现溢流时，立即关闭电源并停止使用，避免电路短路或进一步损坏。
2. 观察溢流位置
确认水是从洗碗机内部溢出，还是底部渗漏（可能为管道接口松动或密封圈老化）。
二、常见原因及排查方法
1. 排水系统问题
症状：排水不畅导致水位过高溢出。
排查步骤：
检查排水管是否弯曲、折叠或堵塞（如食物残渣、异物卡住）。
拆卸并清洁洗碗机底部滤网（需断电后操作，参考说明书）。
检查排水泵是否正常工作（运行时是否有异响或完全不工作）。
2. 进水阀故障
症状：进水阀无法关闭，持续注水导致溢出。
排查步骤：
关闭水源，检查进水阀是否卡滞或残留水垢。
尝试手动开关阀门，观察是否灵活；若阀体损坏需更换。
3. 水位传感器或控制板故障
症状：水位检测失灵，注水超过设定容量。
排查步骤：
重启洗碗机，观察是否恢复正常（临时性故障可能通过重启解决）。
若频繁发生，可能是传感器被水垢污染或电路板损坏，需专业检测。
4. 安装问题
排查项目：
排水管高度是否符合要求（通常需高于60cm，避免虹吸倒流）。
检查洗碗机是否水平安装，倾斜可能导致水位偏移。
三、应急处理
手动排水：
若水已溢出，用干布吸干积水，拔掉电源后倾斜机器排出残留水。
临时停用：
若无法立即解决，暂停使用并联系售后。
四、预防措施
1. 定期清洁滤网、喷臂及排水管（建议每月1次）。
2. 使用专用洗碗粉/块，避免泡沫过多导致溢流。
3. 检查软水盐仓是否正常，硬水地区水垢易堵塞管道。
五、售后支持
若自行排查无果，建议：
1. 拨打美的官方客服热线报修。
2. 提供机型代码（通常在机身标签）及故障描述，便于快速处理。
通过以上步骤，大部分溢流问题可定位原因。注意操作时安全第一，避免自行拆解核心部件导致保修失效。
