1. 检查进水系统
进水阀故障：如果进水阀关闭不严或损坏，可能导致持续进水引发溢流。建议检查进水阀是否正常关闭，必要时更换。
水位传感器问题：水位传感器故障会导致无法准确检测水位，需联系售后检测或更换。
进水管连接：确保进水管接口无松动或漏水，安装时需拧紧并检查密封性。
2. 确保排水系统通畅
排水管堵塞：定期检查排水管是否有食物残渣、油污或异物堵塞，可用温水冲洗管道。
排水泵故障：如果排水泵无法正常工作（如异响或排水缓慢），需清理泵内异物或更换损坏的泵体。
排水管高度：确保排水管安装高度符合说明书要求（通常高于洗碗机底部），避免回流。
3. 日常使用注意事项
正确装载餐具：
避免餐具阻挡喷淋臂旋转，导致水流分布不均。
不要超量摆放餐具，以免影响内部水流循环。
合理使用洗涤剂：
选择低泡洗涤剂，过量洗涤剂可能产生泡沫，导致水位异常升高。
避免混用不同品牌的洗涤剂或漂洗剂。
4. 定期清洁和维护
清理过滤器：每次使用后取出过滤器，清除食物残渣，防止堵塞影响排水。
检查喷淋臂：确保喷淋臂孔洞无堵塞，可定期用醋或专用清洁剂浸泡去垢。
清洁内部管路：每隔1-2个月运行一次高温洗涤程序（空载），或使用洗碗机专用清洁剂去除油污。
5. 检查安装环境
水平放置：确保洗碗机安装平稳，倾斜可能导致水位传感器误判或水流异常。
电源和供水稳定：电压不稳或水压过高/过低可能影响进水阀工作，建议水压控制在0.03-1MPa范围内。
6. 程序选择与操作
选择合适程序：根据餐具量选择对应程序（如少量餐具用“快速洗”），避免过量注水。
避免中途开门：洗涤过程中强行开门可能导致水位异常波动。
7. 联系专业售后
如果自行排查后问题仍未解决，可能是电路板、传感器等核心部件故障，需联系美的官方售后进行检测和维修。
预防小贴士
每次使用后检查滤网和排水口是否清洁。
定期检查软管和接口是否有老化或裂纹。
长期不使用时关闭进水阀并排空内部积水。
通过以上措施，可以有效降低溢流风险，延长洗碗机使用寿命。若问题反复出现，建议留存故障视频或照片，便于售后快速诊断。
