
一、安全准备
1. 断电断水
关闭洗碗机电源(拔掉插头或关闭空气开关)。
关闭进水阀门(通常位于水龙头连接处)。
二、初步检查
1. 检查排水管
排水管是否扭曲或堵塞:确保排水管无折叠、压扁或异物堵塞。
排水管高度:排水管末端应高于洗碗机底部(建议离地30-60cm),避免水倒流。
排水管连接:检查排水管与下水道或水槽的连接是否牢固,无漏水。
2. 观察内部水位
打开洗碗机门,查看内胆是否积水。若有积水,可能是排水系统故障。
三、排查进水系统问题
1. 进水阀故障
症状:机器停止工作后仍能听到进水声,或持续漏水。
解决方法:
关闭进水阀,拆下进水阀检查是否有杂质卡住,用清水冲洗阀门。
测试电磁阀:用万用表检测电磁阀线圈是否断路(正常电阻值约2-4kΩ),若损坏需更换。
2. 水位传感器故障
症状:水位超过正常高度仍不停止进水。
解决方法:
清洁水位传感器探头(位于内胆底部),检查是否被油污覆盖。
若传感器损坏,需联系售后更换。
四、检查排水系统
1. 清理过滤器与排水泵
取出底部过滤器,冲洗残留食物残渣。
检查排水泵(位于内胆底部)是否被异物卡住,手动旋转叶轮测试是否灵活。
2. 排水泵故障
症状:排水泵无工作声音,无法排出积水。
解决方法:
检查排水泵电源连接是否松动。
若排水泵损坏,需更换新泵。
五、程序或控制板问题
1. 重置程序
长按电源键10秒强制关机,重新启动程序观察是否正常。
2. 控制板故障
症状:显示屏报错代码(如E3、E4等),或程序混乱导致水位失控。
解决方法:
查阅说明书确认代码含义。
重置控制板或联系售后维修。
六、安装问题排查
1. 洗碗机倾斜角度
确保洗碗机水平安装,前脚可调节高度,避免机身前倾导致水溢出。
七、测试运行
1. 完成以上步骤后,重新通水通电,运行快洗程序观察是否正常。
2. 若问题依旧,建议联系美的官方售后(电话:)或专业维修人员。
预防措施
定期清理过滤器和喷臂,避免残渣堆积。
每月运行一次高温清洗程序,防止油污堵塞。
安装时确保排水管高度符合要求。
通过以上步骤,大部分溢流问题可自行解决。如涉及电路或核心部件更换,请勿自行拆机,以免损坏设备或影响保修。