1. 检查电源连接
确认插座通电：尝试更换插座或使用其他电器测试插座是否正常。
插头是否松动：确保电源线插头与料理机主机、插座连接牢固。
电源线损坏：检查电源线是否有断裂、折痕或破损，必要时更换。
2. 安全保护装置启动
过热保护：长时间使用可能导致电机过热，拔掉电源线，静置30分钟后再尝试重启。
过载保护：如果食材过多或过硬，料理机会自动断电。清理食材，减少分量再试。
3. 检查杯体安装
对准卡扣：将杯体与主机上的对齐标记（如箭头）对准，听到“咔嗒”声表示安装到位。
盖子是否扣紧：盖子未旋紧会导致安全开关无法触发，重新旋转盖子至完全闭合。
4. 排除电机故障
异常情况：如果之前听到异响、闻到焦糊味，可能是电机烧毁，需联系售后维修。
手动测试：拔掉电源，尝试手动旋转刀片（需确保安全），如果卡死则可能内部故障。
5. 控制面板/按键问题
清洁按键：用干软布擦拭控制面板，防止油污或水渍导致按键失灵。
复位操作：拔掉电源，静置10分钟后重新插电，尝试长按电源键5秒复位（部分型号适用）。
6. 参考说明书
查看说明书中的“故障排除”章节，部分型号有特定复位方法（如组合按键操作）。
7. 联系售后
如果以上方法无效，可能是内部电路板或电机故障，建议：
拨打九阳客服电话：400-6186-999（中国大陆）。
提供产品型号（通常在机身底部标签）和购买凭证，确认是否在保修期内。
提示：避免自行拆机，以免损坏部件或失去保修资格。多数情况下，电源或安装问题可通过简单操作解决！
