发布时间2025-06-15 10:03
1. 电源问题
2. 安全装置未触发
→ 检查杯盖是否完全旋紧、杯体是否安装到位（对准卡扣）。
3. 过热保护启动
→ 关闭电源，静置30分钟后再尝试启动。
1. 电机损坏
→ 需联系售后更换电机，不建议自行维修。
2. 控制面板/电路板故障
→ 用干燥软布清洁面板，若无效则需专业检修。
3. 刀组卡死
→ 断电后手动旋转刀片，清理卡住的异物。
4. 内部线路损坏
→ 需拆机检查，建议联系售后。
1. 优先排查安全装置和电源（90%的问题源于此）。
2. 避免自行拆机，尤其是电机和电路部分可能存在高压风险。
3. 保修期内优先联系官方售后，避免失去保修资格。
4. 日常维护：使用后及时清洁，避免水分进入机身，勿超负荷运行。
如果以上步骤无法解决，建议携带机器至九阳售后网点检测，或拨打官方客服热线咨询（可在官网查询联系方式）。
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