料理机

九阳料理机报警码显示E32如何处理?

发布时间2025-06-05 04:26

1. 立即停止使用,断电冷却

  • 长按电源键关闭机器,拔掉电源插头。
  • 让机器静置30分钟以上散热,避免连续使用导致过热。
  • 2. 检查杯体安装

  • ✅ 确认杯盖、杯体与主机完全对齐卡扣(听到“咔嗒”声)。
  • ✅ 检查杯底与刀组是否安装到位(部分型号需旋转锁定)。
  • 3. 检查食材状态

  • uD83DuDEAB 避免一次性放入过多食材(不超过最大容量线)。
  • uD83DuDEAB 避免处理过硬(如冰块)或过粘稠食材(如年糕),可切小块分次处理。
  • 4. 电源与环境检查

  • uD83DuDD0C 更换其他插座测试,确保电压稳定(避免与冰箱等大功率电器共用插座)。
  • uD83CuDF21 避免在高温环境(如阳光直射、暖气旁)使用。
  • 5. 复位测试

  • 冷却后重新启动,选择最低档位试运行(空转或少量软性食材测试)。
  • 6. 仍显示E32?联系售后

  • uD83DuDCDE 拨打九阳客服热线400-6186-999,提供型号(如JYL-Y99)和购买渠道。
  • uD83DuDCE6 保修期内可凭发票免费维修,切勿自行拆机以免丧失保修。
  • 提示:日常使用中,建议每次连续运行不超过1分钟,间隔30秒再启动,延长电机寿命。