主要原因：
1. 电机过载或故障
刀头被食物残渣卡住，导致电机无法正常转动。
电机内部线圈或碳刷损坏，需专业检修。
2. 过热保护触发
连续使用时间过长，电机温度过高，自动进入保护状态。
3. 电压异常
电源电压不稳定（过高或过低），影响电机正常工作。
4. 电路板故障
控制板或传感器异常，无法正确检测电机状态。
解决方案步骤：
1. 立即断电
关闭电源，静置30分钟以上，等待电机冷却后再尝试重启。
2. 检查刀组与杯体
确认刀头无卡死，清理残留的食材（如纤维过粗的蔬菜、冰块等）。
检查杯体是否安装到位，密封圈是否变形。
3. 减少食材量与运行时间
避免超量投料，单次使用不超过说明书建议容量。
高速档位连续运行建议不超过1分钟，间歇使用更安全。
4. 测试电源环境
使用万用表检测插座电压是否稳定（正常范围：220V±10%）。
5. 联系售后
若以上操作无效，可能是电机或主板损坏，需联系九阳官方客服（电话：400-6186-999）或到授权维修点检测。
注意事项：
勿自行拆解电机：内部结构复杂，错误操作可能造成安全隐患。
定期保养：使用后及时清洗刀组，避免食物干结导致阻力增大。
如果问题持续，建议优先通过官方渠道维修，确保设备安全和保修权益。
