一、水源问题
1. 水箱安装不当或水位不足
表现：缺水灯常亮/闪烁，水箱有足够水但机器无法抽水。
解决：检查水箱是否安装到位，确保底部阀门打开；清洁水箱底部小孔防止堵塞。
提示：长期未使用可能导致水路干涸，需反复放水冲洗或手动疏通管线。
2. 水质问题与水垢堵塞
表现：水流缓慢或完全不出，蒸汽压力不足。
解决：使用专业除垢剂（如德龙原厂清洁剂）或白醋（1:6兑水）清洗水路；定期除垢（建议每1-2个月一次）。
二、水泵与电路故障
1. 水泵损坏或堵塞
表现：机器发出嗡嗡声但不出水，或水流断续。
解决：检查水泵是否被水垢或异物堵塞，清洁或更换水泵；若电路板故障（如整流桥损坏），需联系售后更换。
2. 电源或电路问题
表现：机器无法启动或间歇性停止工作。
解决：检查电源插头、插座是否正常；若控制面板异常（如按键失灵），可能需要更换面板线路板。
三、水路与部件堵塞
1. 咖啡渣或过滤器堵塞
表现：咖啡从边缘溢出而非正常出口流出，或出水量小。
解决：拆卸并清洗过滤器、冲煮头、导出喷头；使用牙签疏通蒸汽口（需关闭电源）。
2. 水管破裂或连接松动
表现：机器底部漏水，或水路压力异常。
解决：检查水管接口是否松动或破裂，更换破损水管；确保蒸汽阀门关闭。
四、使用与维护不当
1. 长期未清洁或错误操作
表现：机器预热后不自动冲洗，或仅关机时冲洗。
解决：重启机器并执行手动冲洗程序；定期清洁渣盒、接水盘，避免咖啡渣堆积。
2. 萃取器或接水盘卡死
表现：开机后萃取器无法上下移动，接水盘无法取出。
解决：手动旋转皮带轮复位萃取器；确保正确关闭电源后再拆卸部件。
五、其他特殊故障
1. 温控系统异常
表现：机器无法加热或水温过低，导致出水异常。
解决：检查加热元件、温度保护器是否损坏，必要时更换。
2. 故障代码或指示灯提示
表现：显示屏出现代码（如GENERIC ALARM）或特定指示灯亮。
解决：参考用户手册解码；常见如“三角形感叹号”提示萃取器故障，需复位或更换零件。
维修建议
自行处理：优先排查水箱、清洁水路、重启机器，多数堵塞问题可通过清洗解决。
专业维修：若涉及电路板、水泵更换或内部零件损坏，建议联系德龙售后（4000-392-368）或授权维修点。
日常维护：每月至少一次深度清洁，使用软水减少水垢，避免长时间闲置。
如需进一步排查具体型号（如德龙4200、EAM3000系列）的故障，可结合说明书或提供更多细节以获取针对性建议。
