一、基础排查步骤
1. 检查水源状态
水箱水量：确保水箱水量充足，且水位不低于最低刻度线。缺水时机器会触发保护机制导致不出水（网页1、3、4、9）。
水箱安装：确认水箱完全插入底座，若缺水灯常亮，需重新安装或调整位置（网页1、9）。
2. 清洁水路系统
喷头/滤网堵塞：拆卸出水喷头或金属滤网，用白醋溶液浸泡后刷洗（网页4、6、11）。若使用纸质滤网，需更换为专用滤纸（网页6）。
管道清理：检查输水管线是否有水垢或异物，用食品级除垢剂循环清洗（网页6、9）。长期闲置的机器可能因管线干涸导致堵塞，需疏通（网页14）。
3. 检查操作设置
咖啡粉问题：研磨过细或粉量过多会堵塞水流，建议调整为中度研磨（类似粗砂糖），单杯粉量控制在7-10克（网页6、11）。
蒸汽阀门状态：确保蒸汽阀门关闭，未关闭可能导致水流分散（网页11）。
二、硬件故障排查
1. 水泵问题
压力检测：开机时贴近机器听是否有“嗡嗡”震动声，若无则可能水泵损坏（网页6）。
泵内异物：拆泵检查是否有堵塞，可用细针清理泵腔（网页9、11）。若泵电机阻值异常（正常约200欧姆），需更换（网页2）。
2. 电路或主板故障
电源检查：确认电源插头接触良好，若面板按键失灵或指示灯异常，可能是电路板受潮或损坏（网页2、5、10）。
主板检测：若萃取器无法复位或功能混乱，需更换面板线路板（网页2、10）。
3. 密封件老化
密封圈失效：检查萃取头或蒸汽阀门的橡胶密封圈是否发硬开裂，每2年或使用500次后建议更换（网页6、11）。
漏水处理：若机器左侧漏水，可能是膨胀腔密封不良，需拆机加装密封圈（网页13）。
三、特殊场景处理
1. 咖啡机仅出热水不出咖啡
滤网堵塞：清洗或更换金属滤网，确保无咖啡渣残留（网页6、11）。
电磁阀故障：若开机后直接出清水，可能是电磁阀卡死，需专业拆解（网页6）。
2. 预热不足导致水流异常
预热操作：首次开机或长时间未使用需先空放热水，确保锅炉温度达标（网页8、16）。
3. 水垢积累
定期除垢：使用专用除垢剂每月清洁一次，避免水垢堵塞管道（网页5、15）。
四、维护建议
1. 日常保养
每日清洁冲煮头和接水盘，每周用盲碗+清洁药粉反冲洗（网页15）。
避免使用矿泉水/硬水，推荐过滤自来水（网页16）。
2. 长期存放
闲置前需彻底排空水箱和管道，防止水垢或霉菌滋生（网页14）。
若以上方法均无效，可能是核心部件（如加热器、主板）损坏，建议联系官方售后（电话：400-9936-069）或专业维修人员处理（网页10、12）。
