一、基础检查
1. 确认操作是否正确
检查是否选择了正确的清洗程序（如部分机型需手动启动排水模式）。
确保盖子已完全闭合，部分机型检测到盖子未关时会中断排水功能。
2. 检查进水和排水环境
确保进水正常，若水位不足可能导致机器未进入排水阶段。
观察排水管是否被弯折、挤压或堵塞，确保排水口通畅。
二、排查物理性堵塞
1. 清理滤网和排水口
关闭电源后，取出料理杯和滤网，检查是否有食物残渣或纤维缠绕堵塞。
用软刷或牙签清理排水口处的异物（注意避免划伤部件）。
2. 检查排水泵（如有配置）
部分机型配备排水泵，若听到异响或完全无声，可能是泵体故障或卡住。
尝试轻敲排水泵位置或拆开外壳清理泵内杂物（需参考说明书或谨慎操作）。
三、检查电路与程序
1. 重置机器
拔掉电源插头，静置5分钟后重启，排除临时程序错误。
2. 观察故障提示
若机器有显示屏或指示灯，记录报错代码（如E3/E4等），对照说明书确认故障类型。
3. 测试排水功能
部分机型支持手动排水模式（如长按某按键），尝试强制启动排水泵。
四、深度排查（需谨慎操作）
1. 检查传感器
水位传感器故障可能导致误判水位，无法触发排水。需专业人员检测或更换。
2. 主板或电机故障
若排水泵无反应且无堵塞，可能是电路板损坏或电机烧毁，需联系售后检修。
五、注意事项
安全第一：所有操作前务必断电，避免触电或损坏机器。
保修期内：若机器在保修期，建议优先联系九阳官方售后（400-6186-999），避免自行拆机导致保修失效。
预防措施：使用后及时清洗，避免残渣堆积；定期用白醋或专用清洁剂浸泡除垢。
若以上步骤无法解决问题，建议提供机型编号（如JYL-Y）并咨询专业维修人员。
