九阳料理机清洗不排水原因及解决步骤

一、可能原因分析

1. 过滤网堵塞：食物残渣或纤维堵塞过滤网，阻碍排水。

2. 排水泵故障：电机损坏或异物卡住排水泵。

3. 排水管异常：排水管弯折、压扁或被异物堵塞。

4. 程序设置问题：误操作导致未进入排水模式。

5. 水位传感器故障：传感器异常误判水位状态。

二、解决步骤

1. 检查并清洁过滤网

1. 关闭电源，拆下料理杯。

2. 逆时针旋转取下底部过滤网（部分型号需按压卡扣）。

3. 用软毛刷或清水冲洗滤网，清除残渣。

4. 重新安装滤网，确保完全扣紧。

2. 检查排水泵

1. 拔掉电源，打开机器底部或后盖（部分型号需拆卸螺丝）。

2. 检查排水泵周围是否有异物（如碎渣、纤维），用镊子清理。

3. 重启机器测试排水功能；若仍不工作，可能是电机损坏，需联系售后更换。

3. 疏通排水管

1. 确认排水管（如有外接管）无弯折或挤压。

2. 用细长软棒（如吸管刷）轻轻疏通排水管道。

3. 注入清水测试排水是否顺畅。

4. 检查程序设置

1. 确保选择正确的清洗程序（如“自清洁”或“排水”模式）。

2. 重启料理机，重新运行程序观察是否排水。

5. 排查传感器问题

1. 若机器显示错误代码（如E2/E3），可能是水位传感器故障。

2. 断电后擦拭传感器探头（位于料理杯底部）。

3. 仍无法解决需联系官方售后检测。

三、其他注意事项

四、若问题仍未解决

建议联系九阳官方客服（400-6186-999）或前往售后网点维修，避免自行拆解导致损坏。

希望以上方法能帮助您解决问题！ uD83CuDF1F