九阳料理机清洗不排水原因及处理步骤

一、常见原因分析

1. 排水泵故障

2. 排水管堵塞

3. 程序或电路问题

4. 排水阀未开启

5. 水位传感器故障

二、处理步骤（从易到难排查）

步骤1：基础检查

① 确认排水管是否弯曲、折叠或被压住。

② 拆下排水管，用清水冲洗内部，清除可见异物。

部分机型在排水口附近有滤网，拆下后用牙刷清理残渣。

步骤2：排除异物堵塞

① 找到排水泵位置（通常位于底部或背部）。

② 手动旋转泵叶轮，检查是否卡住异物（如碎骨、果核等）。

③ 用镊子或细钩清理卡住的异物。

若有独立排水阀，手动拨动阀门确认是否灵活，清理周围残渣。

步骤3：测试排水泵

接通电源，启动清洗程序，观察排水泵是否运转。

若确认损坏，需联系售后更换（型号需匹配）。

步骤4：检查程序与电路

长按电源键10秒重置程序，或拔电静置5分钟后重试。

观察是否有按键失灵、显示异常，可能是控制板受潮或故障，需专业维修。

检查排水泵与控制板的连接线是否松动、氧化。

步骤5：传感器或阀门故障

若机器误报水位错误（如E4/E5代码），可能是传感器故障，需更换。

若阀门无法开启，可尝试润滑转轴或更换阀门组件。

三、预防措施

1. 使用后及时清洗，避免残渣堆积。

2. 定期用柠檬酸或专用清洁剂除水垢。

3. 避免研磨硬质食材（如冰块、坚果壳）后直接排水。

四、注意事项

希望以上内容能帮助您解决问题！如有其他疑问，可补充说明具体情况。