发布时间2025-06-05 04:20
九阳料理机显示报警码E21通常表示电机过载或过热故障，可能由以下原因及解决方法导致：
1. 电机过载
✅ 立即关闭电源，冷却30分钟以上。
✅ 减少食材量，避免处理过坚硬食材（如冰块、干豆）。
✅ 分段操作，每次运行不超过1分钟，间隔冷却再使用。
2. 杯体安装不当
✅ 重新安装杯体，确保与主机完全贴合。
✅ 手动旋转刀片检查是否灵活，清理卡住的食物残渣。
3. 电压不稳
✅ 更换插座，避免与其他大功率电器共用。
✅ 使用稳压器（如有条件）。
4. 硬件故障
⚠️ 停止使用，联系九阳官方售后（400-6186-999）或前往维修点检测。
1. 断开电源，冷却主机至少30分钟。
2. 检查刀组是否可灵活转动，清理残渣。
3. 重新安装杯体并轻按启动键测试。
4. 更换其他食材或减少分量尝试。
若以上操作无效，建议通过以下方式获取准确帮助：
及时处理可避免进一步损坏电机，确保安全使用哦！ ✨
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