1. 立即停止使用并断电
关闭电源，拔掉插头，让机器冷却15-30分钟。电机可能因长时间工作或负荷过大触发过热保护。
2. 检查食材状态
食材量是否过多？ 确保食材不超过杯体最大容量（一般建议不超过2/3）。
食材是否太硬或太大？ 如冰块、坚硬坚果等需切小块，或选择“破壁”专用程序。
杯体是否安装到位？ 重新扣紧杯盖和杯体，确保卡扣完全贴合。
3. 检查电源和电压
确认插座接触良好，尝试更换插座或使用其他电器测试插座是否正常。
避免使用延长线，直接插入墙壁插座，确保电压稳定（220V）。
4. 清洁刀组和杯体
刀片是否被食物卡住？清理残留物，确保刀组能自由转动。
检查杯底与主机耦合器是否有水渍或污垢，用干布擦拭干净。
5. 重启测试
冷却并检查后，重新通电，空载（不放入食物）启动机器，观察是否仍报错。
6. 联系售后
如果以上步骤无效，可能是电机故障、温度传感器损坏或主板问题。切勿自行拆机，直接联系九阳官方客服（电话：400-6186-999），或前往附近维修点处理。
提示：
日常使用中避免连续运行超过1分钟，间歇使用可延长电机寿命。
加工粘稠食材（如芝麻糊）时，适当加水并分次搅拌。
希望以上方法能帮您解决问题！如仍有疑问，建议提供机型编号（如JYL-Y）以便获取更精准的指导。
