以下是针对电饭煲常见故障的排除方法总结，适用于大多数品牌（包括石排电饭煲），可配合视频教程进行参考：
一、电饭煲无法启动/不通电
1. 检查电源
确认插座通电（可插其他电器测试）
检查电源线是否破损或接触不良
尝试更换电源线（部分型号可拆卸）
2. 检查内锅放置
确认内锅完全放入底座，且底部无食物残渣或水渍
确保内锅与底部加热盘充分接触（轻转内锅调整位置）
3. 复位操作
拔掉电源，静置10分钟后重启
部分型号需长按“取消”键3秒复位程序
二、煮饭异常（夹生/焦糊）
1. 水量问题
按说明书比例加水（通常米:水=1:1.2）
避免水量过多或过少导致传感器误判
2. 温控故障
清洁底部温度传感器（用干布擦拭）
检查内锅是否变形（影响导热，需更换）
3. 模式选择错误
确认选择的程序与食材匹配（如“快煮”模式时间较短）
三、显示面板异常（代码报错）
常见代码及处理
E1/E2：温度传感器故障 → 断电冷却后重启
E3/E4：电压不稳 → 更换插座或加装稳压器
E5：盖子未关紧 → 重新对齐合盖，检查密封圈是否老化
四、按键失灵/程序紊乱
1. 清洁面板
断电后用酒精棉片轻擦按键，去除油污
2. 重启系统
拔掉电源，静置30分钟以上再通电
3. 避免误操作
不要在烹饪过程中频繁切换模式
五、其他问题
蒸汽泄漏
检查密封圈是否破损或安装不到位
长期使用后建议更换原厂密封圈（每2-3年）
异响/异味
内部可能有食物残渣卡住 → 断电后清洁排气孔和加热盘
首次使用轻微塑料味属正常，持续异味需联系售后
安全提示
禁止带电拆卸内部元件（尤其是加热盘和电路板）
进水后务必晾干48小时以上再测试
若故障反复出现，建议联系官方售后（自行维修可能导致保修失效）
建议结合视频中的操作演示，先排查简单问题（如电源、内锅放置），再逐步深入检查。如涉及电路或主板故障，请交由专业人员处理。
