1. 官方政策支持
美的官方对停产产品的维修支持一般为5-10年（视具体型号和配件库存而定）。可通过以下方式确认：
官网查询：访问美的官网“服务支持”页面，输入产品型号查询维修范围。
客服咨询：拨打美的官方客服热线，提供产品型号或序列号核实。
2. 维修网点实际操作
配件库存：部分老旧型号可能因配件停产而无法维修，建议：
提前联系网点确认配件可用性（如磁控管、变压器等关键部件）。
若配件缺货，可询问网点是否提供替代方案或返厂维修服务。
技术能力：2010年前的非智能机型（如机械旋钮款）维修难度较低，而早期带电子面板的型号需确认网点是否有对应检测设备。
3. 成本评估建议
若维修报价超过新机价格的50%（例如维修费＞500元，而新款基础机型约800元），建议权衡是否值得维修。
可要求网点提供检测报告，明确故障部件及维修方案。
4. 替代方案
以旧换新：部分网点参与美的“绿色回收”计划，旧机可折价换购新品。
第三方维修：若官方无法服务，可在本地生活平台（如美团、支付宝）搜索“微波炉维修”，优先选择标注“老电器维修”的商家。
操作步骤：
1. 查看微波炉背面铭牌，记录型号（如MM720KG1-PW）。
2. 微信搜索“美的服务”小程序，点击“维修预约”提交型号信息。
3. 等待网点回电时，主动说明产品已使用年限及当前故障现象（如不加热、噪音大等）。
建议优先通过官方渠道确认，若确无维修价值，再考虑其他替代方案。
