
一、基础检查:排除简单问题
1. 检查水箱与水源
确认水箱水量充足且安装到位,避免因水位不足导致无法出水。
检查水箱是否有异物或水垢堵塞,必要时用清水冲洗或使用白醋浸泡清洁。
确保水管连接正常,无折叠或破损,尤其是内置水管是否松动或老化。
2. 观察操作模式
确认蒸汽阀门是否关闭(若未关闭会导致水流分流)。
检查咖啡机是否处于正确的工作模式(如预浸泡时间过长可能误触发保护机制)。
二、清洁与维护:解决堵塞或水垢问题
1. 清洁滤网与喷头
拆卸咖啡机的金属滤网,检查是否为双层结构(部分机型需保留单层)。
用白醋溶液浸泡滤网、喷头等部件,并用软毛刷清除咖啡渣或水垢。
定期清洁冲煮头和蒸汽喷管,防止油脂或牛奶结晶堵塞。
2. 水路系统除垢
使用德龙专用除垢剂或白醋+清水混合液,运行除垢程序(每3个月或按说明书操作)。
若出水口或水泵附近有严重水垢,需拆机深度清洁或更换堵塞部件。
三、检查咖啡粉与萃取压力
1. 调整咖啡粉粗细与用量
咖啡粉过细或压粉过紧会导致水流阻力过大,建议调整为中度研磨(类似粗砂糖颗粒)。
单杯粉量控制在7-10克,避免过量填压。
2. 观察萃取状态
若出水成滴水状而非连续水流,可能是滤网堵塞或萃取器压力不足。
检查萃取器是否卡住或马达故障(如马达阻值异常需更换)。
四、硬件故障排查
1. 水泵与压力系统
开机时贴近机器听是否有“嗡嗡”声,若无则可能是水泵损坏或压力不足(正常压力9-15Bar)。
若水泵正常但出水慢,需检查输水管线是否堵塞。
2. 加热元件与温控器
若咖啡机不出热水,检查加热器是否损坏(如加热管烧焦或温控器失灵)。
测试锅炉密封性,蒸汽泄漏可能导致面板线路板短路。
3. 线路板与面板接触
按键功能混乱或无故亮灯,需更换面板线路板或检查蒸汽是否渗入导致短路。
五、特殊情况处理
1. 萃取器卡死或无法复位
手动旋转皮带轮使萃取器归位,或通过测试模式强制复位。
若萃取器支柱断裂,需更换为铜制支撑件。
2. 缺水灯异常闪烁
检查水表是否损坏(如水量可调但缺水灯反复提示)。
六、专业维修建议
若上述步骤均无法解决问题,可能是核心部件(如主板、马达、电磁阀)损坏,建议:
联系德龙官方售后(如拨打400-1336-806)。
避免自行拆解复杂电路部件,防止二次损坏。
日常维护建议
定期清洁:每周冲洗水路,每月深度除垢。
使用软水或过滤水,减少水垢生成。
避免长期断电或强制操作(如未关机拔插头)导致机械卡死。
通过以上系统排查,多数德龙咖啡机出水问题可自行解决。若涉及复杂故障,建议优先通过官方渠道获取技术支持。