一、基础检查
1. 确认水箱状态
检查水箱是否缺水，及时补充纯净水或过滤水。
确保水箱正确安装到位（卡扣对齐，推到底部）。
2. 检查水箱进气孔
部分机型水箱底部有进气孔，若被堵塞会导致水流不畅。用棉签清理孔洞。
二、排查水泵问题
1. 手动排气操作
关闭咖啡机，拔掉电源。
清空水箱后重新加满水，长按出水键5-10秒强制启动水泵，排出内部空气（重复2-3次）。
2. 测试水泵运转
开机后贴近听水泵是否有“嗡嗡”声。
若无声，可能是水泵故障或电路问题，需联系售后。
三、清洁水路堵塞
1. 管道除垢
使用德龙专用除垢剂（或柠檬酸溶液）运行除垢程序，清除水垢（操作步骤参考说明书）。
重点清洁出水口、蒸汽管等位置。
2. 检查内部软管
拆开咖啡机外壳（需一定动手能力），检查内部水管是否弯折或堵塞。
四、滤芯问题（适用带滤芯机型）
1. 检查滤芯状态
若咖啡机配备滤芯，确认滤芯未过期或堵塞，必要时更换新滤芯。
五、传感器或阀门故障
1. 复位机器
拔掉电源静置10分钟，重启尝试恢复。
2. 检查水位传感器
传感器探头可能被水垢覆盖，用软布擦拭清洁。
六、联系专业维修
若以上方法无效，可能是主板、电磁阀或水泵损坏，建议联系德龙官方售后（保修期内优先）或专业维修点。
日常维护建议
定期使用除垢剂清洁（建议每3-6个月一次）。
避免使用硬水，减少水垢积累。
长时间不用时清空水箱并关机。
通过逐步排查，大部分停水问题可自行解决。若涉及内部零件损坏，建议交由专业人员处理，避免自行拆解导致损坏扩大。
