
1. 检查水箱并重新注水
确认水箱水量:确保水箱内有足够的水(建议加至MAX线)。
正确安装水箱:将水箱放回机器时确保卡扣到位,避免传感器误判缺水。
清洁水箱:若长期未用,可能存在水垢或杂质,需彻底清洁后再注水。
2. 排出管道中的空气(排气操作)
手动启动冲煮系统:
1. 打开电源,确保水箱安装正确。
2. 将空容器放在咖啡出口下方。
3. 长按“单杯”或“双杯”按键(部分型号需进入设置模式),让水泵运行直至水流稳定(约10-20秒)。
使用清洁程序:部分机型可通过清洁模式自动排气(参考说明书操作)。
3. 检查滤水器(如有使用)
若咖啡机配有原装滤水器:
1. 取出滤水器,浸泡在水中5分钟以排出内部气泡。
2. 重新安装滤水器,确保完全浸没在水箱中。
4. 重启咖啡机
拔掉电源线,静置1-2分钟后重新通电,重置系统错误状态。
5. 运行测试程序
尝试制作一杯咖啡(不放入咖啡粉),观察水流是否正常:
水流断续:重复排气步骤。
完全不出水:可能水泵或传感器故障,需联系售后。
6. 维护建议
定期除垢:水质较硬地区建议每3个月使用德龙专用除垢剂清洁管道。
避免长时间缺水:停水后及时关闭咖啡机电源,防止干烧损坏水泵。
如仍无法解决
查阅说明书中的“故障代码”说明。
联系德龙官方售后:(中国大陆)或通过官网查询当地服务网点。
通过以上步骤,大部分因停水导致的异常问题可自行解决。若操作后仍存在问题,建议避免自行拆机,交由专业人员处理。