发布时间2025-06-15 12:40
1. 免费维修服务
在保修期内(通常为1年,以购买凭证日期为准),若故障属于非人为因素(如材料缺陷或装配问题),德龙提供完全免费的维修服务,包括零件更换和人工费用。例如:
2. 收费维修的例外情况
以下情形即使处于保修期内,仍需用户承担费用:
若超出保修期或不符合免费条件,维修费用包括:
1. 基础费用:费(50-100元) + 人工费(200元起)。
2. 配件费用:根据故障类型不同,常见费用如下:
1. 保留凭证:妥善保管发票、保修卡,维修时需核验。
2. 官方渠道报修:通过官网或客服热线(如)联系售后,避免非授权维修点虚报费用。
3. 定期维护:自行清洁萃取器、除垢可延长机器寿命,减少故障概率。
在保修期内,正常使用导致的故障维修无需付费,但需注意保留凭证并避免人为损坏。若因例外情况需付费,费用根据故障类型和地区差异有所不同,建议提前咨询官方售后获取具体报价。
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