1. 官网查询
步骤：
1. 访问德龙官方网站（国内用户可进入中国官网：）。
2. 登录或注册账号（部分国家/地区支持直接输入产品信息查询）。
3. 找到“保修查询”或“产品注册”页面，输入咖啡机型号、序列号（S/N码，通常在机身或保修卡上）以及购买日期、凭证等信息。
4. 提交后系统会显示保修状态和剩余期限。
2. 电话联系客服
拨打德龙官方客服热线（中国区：），提供产品序列号、购买凭证（如发票或订单号）等信息，客服会协助查询保修状态。
注意：国际型号可能需要联系购买地区的客服。
3. 扫描保修卡二维码
部分德龙保修卡上印有二维码，直接使用手机扫描，跳转至保修查询页面，输入相关信息即可。
4. 微信公众号/小程序
国内用户可通过微信搜索“德龙De'Longhi”官方公众号或小程序，绑定产品后在线查询保修状态。
5. 邮件咨询
发送邮件至德龙售后邮箱（如中国区：），附上产品序列号、购买凭证照片及问题描述，等待回复。
需要准备的信息
咖啡机机身或保修卡上的型号和序列号（S/N码）。
购买时的发票、收据或电子订单截图（证明购买日期及渠道）。
保修卡上的经销商盖章（部分情况需提供）。
注意事项
保修期通常从购买日期开始计算，保留好购买凭证至关重要。
非官方渠道购买或水货可能无法享受保修服务。
若保修卡丢失，可尝试通过机身序列号联系客服查询。
如果有其他问题，建议直接联系官方客服获取最准确的帮助！ ☕
