一、填写核心信息
1. 用户信息
需填写购买者的姓名、联系方式（电话/地址），确保售后能及时联系。若通过电商平台购买，建议补充订单编号或购买凭证编号。
2. 产品信息
序列号（SN码）：需从咖啡机机身（通常在底部或背面标签）或包装盒上获取，填写完整且无涂改。
型号：需与机身标注一致，例如“ESAM4500.S”或“EC9355”等。
3. 购买信息
填写购买日期（按实际购买时间填写，若发票缺失则以生产年份的7月1日为基准）。
填写经销商名称及地址（如电商平台需标注平台名称及店铺信息）。
二、签名与确认
需用户亲笔签名确认信息真实有效，未签名的保修卡可能被视为无效。
三、注意事项
1. 保留购买凭证
保修需同时提供完整填写的保修卡和购物发票（或电子发票）。若发票丢失，保修期可能以机器生产年份计算。
2. 避免涂改
保修卡任何涂改均可能导致保修失效，填写错误建议重新申领新卡。
3. 及时注册
德龙官方建议通过官网或邮寄方式完成产品注册（需提供保修卡信息），便于后续保修状态查询。
注册链接参考：德龙官网保修注册页面（需根据地区选择对应链接）。
4. 特殊场景
商业用途：若用于营业场所（如咖啡馆），保修期缩短至3个月，需在保修卡中明确标注使用场景。
水货机：非官方渠道购买的机型（如电压未适配的海外版）可能无法享受保修服务，需通过原购买渠道处理。
四、保修范围与限制
覆盖范围：仅限因材料或装配问题导致的故障（如电路问题、部件损坏）。
不覆盖范围：人为损坏、非授权维修、电压错误、自然磨损（如滤网）等。
若需进一步确认填写细节，可参考德龙官方说明书（如EC9355机型的中文说明书包含保修卡模板），或联系德龙客服（电话：）。
