以下是德龙咖啡机在使用过程中常见的故障问题及解决方法总结，结合指示灯提示、功能异常和系统维护三大类进行分析：
一、指示灯提示类问题
1. 缺水提示（水箱图标闪烁/常亮）
闪烁：水箱水量不足，需添加纯净水。
常亮：水箱未正确安装，需重新安装或检查是否卡扣到位。
2. 渣盒提示（小抽屉图标闪烁/常亮）
闪烁：渣盒已满，倒掉残渣后指示灯自动熄灭。
常亮：渣盒未放回或安装不到位，需重新放置。
3. 除垢提示（管道图标闪烁）
水垢积累导致管道堵塞，需执行除垢程序。注意必须使用专用除垢剂（如德龙EcoDecalc），禁用醋类清洁剂。
4. 三角感叹号指示灯（萃取器/系统故障）
常亮：内部脏污，需清洁萃取器及管路。
闪烁：萃取器未安装到位，需重新插入或检查卡扣。
二、功能异常类问题
1. 咖啡萃取问题
出咖啡缓慢或滴漏：研磨度过细，需顺时针调整研磨度（如从“1”向“7”方向调节）。
咖啡过淡或油脂不足：研磨度过粗，或咖啡豆不新鲜，需逆时针调细研磨度并更换新鲜豆。
不出咖啡：管道堵塞，需清洁喷嘴或执行冲洗程序；若使用含糖咖啡粉，可能堵塞内部管道，需彻底清理。
2. 蒸汽/奶泡系统问题
不出蒸汽或蒸汽中断：泵故障或管路堵塞，需检查泵或清洁蒸汽管；长时间使用后可能触发过热保护，需冷却后重启。
奶泡质量差（泡沫过大或无泡沫）：使用冷藏全脂牛奶并清洁奶泡管；若喷嘴堵塞，用牙签清理。
3. 加热问题
咖啡温度不足：预热不足，制作前先用热水冲洗咖啡杯或预热萃取器；高端机型可调节水温设置。
加热器故障：若长时间无法达到工作温度（如显示GENERIC ALARM），检查温度保护器或加热元件。
4. 漏水或噪音异常
漏水：检查水箱密封圈、管道接口是否老化；若底部漏水，可能内部密封件损坏需更换。
噪音过大：部件松动（如磨豆器或水泵）或水泵老化，需紧固或更换。
三、系统维护类问题
1. 萃取器卡住或无法复位
强行拔插萃取器或断电操作可能导致卡死，需手动转动皮带轮复位，或执行关机后重新安装。
2. 按键/旋钮失灵
面板线路板受潮或老化，需更换；若操作中按键混乱，可能因蒸汽渗入线路板，需更换密封垫圈。
3. 磨豆机故障
不下豆/噪音大：长时间未清洁导致残粉结块，需拆卸研磨器清理；避免使用含糖或油脂过高的咖啡豆。
4. 频繁提示维护
定期清洁水箱、滤网及萃取器（至少每周一次），使用软水或德龙水过滤器减少水垢。
总结建议
日常维护：定期除垢、清洁渣盒和奶泡系统，避免使用劣质咖啡豆或含糖粉。
故障排查：优先根据指示灯提示操作，若无法解决，联系官方售后（如更换桥堆、马达等需专业维修）。
操作规范：避免强制断电或暴力操作部件，正确安装水箱、渣盒等配件。
若上述方法无法解决，建议联系德龙官方售后（如网页提到的400-6968-669）或专业维修点处理。
