
一、进水系统故障
1. 进水阀故障
原因:进水阀无法关闭或密封不严,导致持续进水。
解决:检查阀门是否被杂质堵塞,清洁或更换进水阀。
2. 水位传感器/压力开关故障
原因:传感器检测失灵,无法正确判断水位,导致过量注水。
解决:清洁传感器接触点或更换损坏部件。
二、排水系统异常
3. 排水泵故障
原因:电机损坏或异物卡住排水泵,导致水无法排出。
解决:清理泵内异物,检查电机是否运转,必要时更换排水泵。
4. 排水管堵塞或弯折
原因:食物残渣、油污堵塞或管道弯曲导致排水不畅。
解决:疏通排水管,确保管道平直无压迫。
三、控制系统问题
5. 程序控制板故障
原因:控制板错误指令导致进水阀或排水泵误操作。
解决:重置控制板或联系售后检测维修。
四、机械部件问题
6. 内部漏水
原因:水管破裂、接头松动或密封圈老化。
解决:检查并紧固连接处,更换破损水管或密封件。
7. 门密封条损坏
原因:门封老化变形,导致运行中渗水。
解决:更换门密封条,确保关门严密。
五、使用与安装因素
8. 用户操作不当
原因:过量使用洗涤剂或餐具摆放不当阻碍水流。
解决:按说明书规范操作,避免过量投放洗涤剂。
9. 安装不平整
原因:机器倾斜导致水位传感器误判。
解决:调整支脚,确保洗碗机水平放置。
六、其他可能
10. 程序错误或软件故障
原因:系统程序异常触发错误注水/排水逻辑。
解决:尝试断电重启,若无效需升级或重写控制程序。
排查步骤建议
1. 观察故障现象:记录溢流发生的阶段(注水、洗涤、排水)。
2. 检查排水系统:优先清理过滤器、排水泵及管道。
3. 测试进水阀:手动触发注水,观察是否自动关闭。
4. 检查传感器:使用万用表检测水位传感器信号是否正常。
5. 查看错误代码:参考说明书解读控制板显示的故障代码。
若自行排查无果,建议联系美的官方售后,避免误操作扩大故障。定期维护(如清理滤网、检查密封性)可有效预防溢流问题。