
1. 检查排水系统
排水管堵塞:拔掉电源,关闭进水阀,检查排水管是否弯曲、折叠或被食物残渣堵塞。清理管道,确保排水畅通。
排水泵故障:若排水时有异响或无法排水,可能是排水泵故障,需联系售后检修。
2. 清理过滤器
取出洗碗机底部的过滤网(旋转取下),用清水冲洗残留的油污和食物残渣。堵塞的过滤器会导致排水不畅,引发溢流。
3. 检查进水阀
进水阀故障可能导致持续进水,超过水位后溢出。关闭水源和电源,检查进水阀是否卡住或损坏,必要时更换。
4. 确认水位传感器
水位传感器失灵会导致系统误判水位,持续进水。需专业工具检测,建议联系售后维修。
5. 门封条检查
检查门封条是否老化、破损或变形,导致密封不严。若漏水从门缝溢出,需更换密封条。
6. 安装问题
确保排水管安装正确,高度需高于洗碗机底部(通常要求60-80cm),避免排水回流。
7. 重置或重启
尝试关闭电源5分钟,重启洗碗机,排除程序错误导致的异常运行。
8. 联系专业售后
若以上步骤无法解决,可能是控制板或内部元件故障,需联系美的官方客服(电话:)安排维修。
安全提示:操作前务必断电、断水,避免触电或二次损坏。