料理机

九阳料理机报错23是什么意思

发布时间2025-06-05 05:32

九阳料理机出现错误代码 E23 通常与电机过载或过热有关,以下是可能的原因及解决方法:

可能原因

1. 电机过热:长时间连续使用导致电机温度过高。

2. 食材过多/过硬:食材超量或质地过硬,导致电机负荷过大。

3. 电压不稳:电源电压不稳定或功率不足。

4. 机械故障:电机或电路板损坏。

解决方法

1. 暂停使用,冷却电机

  • 关闭电源,静置30分钟以上,待电机冷却后再试。
  • 2. 减少食材量或调整大小

  • 避免一次性处理过多食材,尤其是坚硬食材(如冰块、坚果等),建议分次处理。
  • 3. 检查电源

  • 确保插座供电稳定,尝试更换插座或使用独立电源。
  • 4. 清理刀片和杯体

  • 检查刀片是否卡住或杯体安装不到位,重新组装并确保无残留物阻碍。
  • 5. 重置设备

  • 拔掉电源,等待10分钟后重新启动。
  • 若仍未解决

  • 联系售后:可能是内部电机或电路故障,需专业检测维修。
  • (建议提供型号和购买渠道,九阳官方客服电话:400-6186-999)

    提示:避免连续使用超过1分钟,处理硬质食材时建议使用“脉冲”功能间歇操作。