一、初步排查步骤
1. 断电静置
立即关闭电源，拔下插头
让机器自然冷却30分钟以上（散热片位置避免覆盖）
2. 检查机械部件
打开杯体检查刀组：是否有卡死/缠绕异物
手动旋转刀片：应保持0.5-1cm自由行程
确认杯盖锁扣到位（听到"咔嗒"声）
3. 负载测试
空载运行测试：装入清水不超过MAX线
选择最低档位启动，观察是否仍报错
二、专业级检测（需工具）
1. 电机绕组检测
使用万用表测量电机线圈阻值
标准值：冷态下三相绕组阻值差应＜5%
异常表现：阻值过大（断路）或过小（短路）
2. 温度传感器检测
找到电机底部NTC传感器（通常为2pin接口）
测量常温阻值：25℃时约10kΩ±5%
升温测试：用吹风机加热后阻值应规律下降
3. 驱动板检测
检查IGBT模块焊点有无虚焊
测试整流桥堆输出电压（正常DC300V左右）
检查PWM信号发生器工作状态
三、常见故障点统计
根据售后数据统计：
55%为刀组卡死导致过流
30%为温度传感器失效
10%电机绕组局部短路
5%主板驱动电路故障
四、维修后测试标准
1. 带载测试：
使用标准测试物料（100g干豆+800ml水）
连续运行3个工作周期（约15分钟）
监控温升曲线，每小时升温应＜8℃
2. 安全测试：
接地电阻≤0.1Ω
泄漏电流＜0.25mA
绝缘电阻＞10MΩ
注意事项：
1. 保修期内建议联系官方售后（私自拆机可能丧失保修）
2. 更换电机时需同步更新散热硅脂（推荐信越7762）
3. 维修后需用专用校准设备重置故障代码
若上述步骤无法解决，可能是主板MCU程序异常，建议使用官方烧录器重写控制程序。对于频繁报E23的机型，建议加装外置散热风扇（电压需匹配，通常5V/0.2A）。
