一、自行排查步骤（基础故障排除）
在寻找维修视频前，建议先尝试以下基础检查：
1. 电源问题
检查插座是否通电，电源线是否破损或接触不良。
确保电饭煲开关已按下，指示灯是否亮起。
2. 内锅与加热盘
确认内锅底部和加热盘表面无食物残渣或变形，影响导热。
内锅必须完全放置到位（听到“咔嗒”声）。
3. 功能异常
按键失灵：用棉签蘸酒精清洁按键缝隙（可能因汤汁渗入导致短路）。
煮饭夹生/烧焦：检查温度传感器或磁钢是否老化（需专业更换）。
二、维修视频资源推荐
白鸽电饭煲官方资源较少，但可通过以下途径查找：
1. 官方渠道
官网/公众号：搜索“白鸽售后”或“白鸽电器服务”，查看是否有官方维修指南。
客服咨询：拨打说明书上的售后电话，询问能否提供故障视频指导。
2. 视频平台搜索关键词
B站/抖音/快手：搜索“白鸽电饭煲 不通电/不加热/按键失灵”（替换具体故障）。
YouTube：尝试英文关键词如“Pigeon Rice Cooker Repair”（白鸽品牌可能有海外型号）。
3. 通用维修教程参考
若找不到同品牌视频，可参考相似结构的电饭煲维修视频（如美的、苏泊尔），原理相通。
推荐视频示例（需自行搜索）：
《电饭煲不通电的常见原因及维修》
《如何更换电饭煲温度保险丝》
三、常见故障及临时处理
| 故障现象 | 可能原因 | 临时解决方法 |
|-|-||
| 不加热 | 保险丝熔断、加热盘故障 | 联系售后更换配件 |
| 饭煮不熟 | 温度传感器故障 | 暂停使用，避免电路损坏 |
| 指示灯闪烁 | 主板受潮或短路 | 断电静置24小时，通风干燥 |
| 内锅无法保温 | 保温片损坏 | 使用外接保温设备替代 |
四、安全提醒
勿自行拆解主板或加热盘：涉及高压电路，操作不当有触电风险。
保修期内优先联系售后：自行拆机可能导致保修失效。
备件购买：如需更换配件（如保险丝、温控器），务必确认型号匹配。
五、替代方案
如果无法修复，可考虑：
1. 通过二手平台购买同型号配件替换（如内锅、电源线）。
2. 使用第三方维修平台（如“啄木鸟家庭维修”）预约上门服务。
希望以上信息能帮助您解决问题！如果仍有疑问，建议提供具体故障现象，可进一步为您分析。
