
一、基础检查与清洁
1. 检查水源与水箱
确保水箱水量充足且正确安装到位,缺水或水位不足会导致水泵吸力不足。
若使用自来水,检查水管是否通畅;若为硬水地区,建议改用过滤水或定期除垢,避免水垢堵塞。
2. 清洁水路系统
滤网与冲煮头:拆卸滤网、冲煮头等部件,用软毛刷或牙签清理咖啡渣残留,并用白醋或专用清洁剂浸泡去除油脂和水垢。
导水管与喷嘴:检查出水管、蒸汽管是否堵塞,必要时用细针疏通或运行自动清洗程序(使用专用清洁片)。
电磁阀:若冲煮头完全不出水,可能是电磁阀堵塞,需断电后拆解清洗内部通道。
二、咖啡粉与操作调整
1. 调整咖啡粉参数
咖啡粉过细或压粉过紧会阻碍水流,建议将研磨度调整为粗砂糖颗粒大小(滴滤式机型),并控制粉量为滤杯容量的70%以内。
使用新鲜咖啡豆,避免油脂过多或受潮结块的咖啡粉。
2. 正确操作萃取流程
避免强行拔出萃取器或未完全关机时操作,防止部件卡死或电路异常。
萃取完成后及时清理咖啡渣,防止残渣堆积影响下次出水。
三、深度维护与硬件检修
1. 水垢处理
重度水垢需拆机浸泡分水网、蒸汽管于柠檬酸溶液(浓度5g/L)1-2小时,并用软毛刷清除结晶。
定期运行除垢程序(每1-2个月一次),使用原厂除垢剂避免系统报错。
2. 检查水泵与压力系统
长按出水键听水泵运转声,若有异响或间歇停止,可能是水泵老化需更换(常见于使用3年以上的机型)。
半自动机型可检查压力阀是否在9-15bar标准值,调整至稳定范围。
3. 更换故障部件
电磁阀/水阀:若清洁后仍不出水,可能因阀门损坏,需更换密封圈或整体组件。
加热模块:若水温不足(低于85℃)伴随出水慢,可能是加热块老化,需返厂维修。
四、特殊场景处理
长时间闲置后的故障:管线干涸会导致内部堵塞,需彻底清洁并重新润滑水路。
电路与主板异常:若面板按键混乱或出水完全无响应,可能因蒸汽渗入线路板或主控板损坏,需更换密封垫圈(如型号)或送修。
日常维护建议
每日清洁:萃取后刷洗冲煮头、倒净接水盘污水,防止细菌滋生。
每周保养:使用盲碗+清洁粉反冲洗冲煮头,单独清洁蒸汽喷嘴。
定期除垢:根据水质硬度设定周期,避免水垢累积影响水流。
若以上方法无效,建议联系德龙官方售后或专业维修人员,避免自行拆机导致保修失效。