
以下是德龙咖啡机常见信号故障的处理技巧总结,结合指示灯类型、常见问题及解决方法,帮助用户快速排查和修复问题:
一、指示灯类故障处理
1. 缺水指示灯
闪烁:水箱水量不足,需添加纯净水至最高水位线。
常亮:水箱未正确安装,需重新拆卸并安装到位。
2. 咖啡渣盒指示灯
闪烁:渣盒已满,需倒空并放回原位,指示灯自动熄灭。
常亮:渣盒未正确安装或未放回,需检查安装位置。
3. 三角感叹号指示灯
常亮:机器内部水垢或污渍过多,需执行除垢程序或深度清洁。
闪烁:萃取器未安装到位,需重新安装或检查是否卡住。
4. 同时闪烁的故障组合
渣盒灯+三角感叹号灯:咖啡豆用量过多,需调整研磨旋钮减少豆量(向左旋转)。
二、部件安装与硬件故障处理
1. 萃取器问题
卡住或无法取出:
断电后手动转动皮带轮,使萃取器复位。
若马达损坏(阻值异常),需更换萃取器马达。
复位操作:拔掉电源,手动复位门开关和咖啡渣盒,重新通电后自动校准。
2. 蒸汽/热水功能异常
不出蒸汽或热水:检查水泵是否故障,或加热器热保护器是否损坏。
漏水或滴水:可能是密封圈老化,需更换锅炉密封垫圈(如型号)。
3. 面板按键失灵
若按键混乱或响应延迟,可能是蒸汽渗入线路板导致短路,需更换面板线路板并检查锅炉密封性。
三、系统维护与常见操作
1. 除垢提示处理
当除垢图标(小管道标志)亮起时,需使用专用除垢剂按说明书流程操作。若多次除垢无效,需联系售后。
2. 重置与测试模式
进入测试模式:部分机型可通过特定按键组合进入,用于检测马达、电压等硬件状态(如检查桥堆是否损坏)。
强制复位:拔掉电源,清空渣盒并重置门开关,重新通电后系统自动校准。
3. 水温与浓度调节
高端机型(如带显示屏型号)可通过菜单调整水温和咖啡浓度,避免因参数设置不当导致口感异常。
四、特殊情况处理
1. 开机后警告灯常亮
检查整流桥(桥堆)是否损坏,更换后可解决部分机型无法启动的问题。
2. 咖啡流速异常
若咖啡出水呈滴漏状,检查萃取器金属滤网是否叠加两片,去除多余滤网即可。
3. GENERIC ALARM报警
常见于加热故障,需检查温杯区热量或温度保护器是否失效。
五、预防性维护建议
1. 定期清理渣盒、水箱及内部管道,避免咖啡粉或水垢堆积。
2. 使用纯净水或软化水,减少水垢生成。
3. 避免强行拔插部件,尤其是萃取器,需在关机后操作。
若上述操作无法解决问题,建议联系德龙官方售后(400-6968-669)或专业维修人员。