一、保修期计算
1. 保修时长
德龙咖啡机的保修期一般为1-2年，从购买日期开始计算，具体时长因型号和销售地区而异。保修期内因制造缺陷导致的故障可享受免费维修（需保留购买凭证和保修卡）。
2. 保修起始依据
需以购买凭证（发票或收据）上的日期为准，而非生产日期或出厂日期。若凭证丢失，部分情况下可能根据机身序列号或生产日期推算，但需与官方客服确认。
3. 保修范围与例外
涵盖电路问题、部件损坏等制造缺陷，但不包含人为损坏、自然磨损或消耗品（如滤网、水箱）。
若因使用非原厂配件（如劣质除垢剂）导致故障，可能影响保修权益。
二、生产日期查询
保修期计算需结合生产日期与购买日期，生产日期的查询方式如下：
1. 查看机身标签
将咖啡机倒置，在底部或背面的标签上查找标有“生产日期”或“生产批号”的信息，格式通常为YYYY/MM/DD。
2. 联系官方客服
若标签模糊或缺失，可提供机身序列号联系德龙客服查询。
三、相关配件保质期计算
1. 清洁剂与润滑剂
原厂除垢剂、润滑脂等消耗品通常标注保质期（如润滑脂约2-3年），需根据生产日期计算剩余有效期。
可使用在线工具（如保质期计算器）输入生产日期和保质期时长，自动计算剩余天数及是否临期。
四、注意事项
1. 定期维护
正确使用和清洁（如使用原厂除垢剂、定期润滑萃取器）可延长机器寿命，避免因维护不当导致保修失效。
2. 凭证保存
妥善保管购买凭证和保修卡，维修时需作为保修依据。
如需进一步确认具体型号的保修政策或生产日期，建议通过德龙官网查询或联系客服。
