在德龙咖啡机保修期内进行维修时，为避免二次损坏，需注意以下关键点，并结合官方政策及维修流程规范操作：
1. 确认保修资格与范围
提供有效购买凭证：德龙咖啡机保修需以购买日期或生产年份（无发票时以机器生产年份的7月1日为准）作为保修起始时间，且保修期内制作杯数需未超过10,000杯。维修前需准备好发票或电子订单等凭证，避免因资格不符导致维修延误或争议。
核实故障是否属于保修范围：保修仅覆盖因材料或装配问题导致的故障，如泵、加热元件等核心部件问题。人为损坏（如误操作、未定期清洁导致堵塞等）不在保修范围内。建议先通过官方客服或说明书自查故障原因。
2. 选择官方授权维修渠道
通过官方途径申请服务：德龙提供全国联保服务，需通过官网、官方客服或授权维修站点联系售后。非授权维修点可能使用非原厂配件或不当操作，增加二次损坏风险。
避免自行拆卸或维修：非专业人员拆解机器可能导致内部电路、管道或机械结构损坏，甚至失去保修资格。若需临时处理（如清洁），需严格按说明书操作，避免使用硬质工具或刺激性清洁剂。
3. 送修前的准备工作
清洁并记录故障现象：送修前需清理咖啡渣、水箱余水及外部污渍，防止残留物在维修过程中污染其他部件。同时记录故障细节（如异常提示音、漏水位置等），便于维修人员快速定位问题。
备份重要数据（如有）：部分高端机型可能存储用户设置或配方，建议提前备份以免丢失。
4. 维修过程中的注意事项
监督或确认维修流程：若现场维修，可要求维修人员展示操作步骤，尤其是涉及精密部件（如磨豆机、蒸汽喷管）时，避免粗暴操作导致零件变形或线路损伤。
要求使用原厂配件：非原厂配件可能影响机器性能或寿命，甚至引发兼容性问题。
5. 维修后的验收与保养
当场测试功能：维修后需测试咖啡制作、加热、蒸汽等功能是否恢复正常，并观察是否有新异常（如异响、漏水）。
定期维护以预防问题：保修期内建议按说明书进行日常清洁（如冲煮头、沥水盘清洗）和定期除垢（每300杯或性能下降时），减少因维护不当导致的后续故障。
通过规范操作、选择官方渠道、明确故障范围及加强日常维护，可有效降低德龙咖啡机在保修期维修过程中的二次损坏风险。若对维修流程有疑问，建议直接联系德龙官方客服（服务时间：周一至周五9:00-18:00）获取指导。
