
1. 检查门是否关紧
现象:门未完全关闭会导致指示灯常亮。
操作:
重新打开门,检查门缝是否有餐具或异物阻碍。
用力按压门直至听到“咔嗒”声,确认密封条无变形。
2. 检查进水和排水
进水问题:
确保水龙头已打开,进水管无弯曲或堵塞。
检查进水阀是否故障(如听到异常声响或无水流入)。
排水问题:
观察排水管是否弯曲或堵塞,确保排水泵正常工作。
清洁过滤器:取出底部滤网,冲洗残留食物残渣。
3. 程序未完成或卡顿
断电重启:
关闭电源(拔插头或关断路器),等待5分钟后重启。
重新选择程序并启动,观察是否正常完成。
检查喷臂:确保喷臂能自由旋转,无餐具阻挡。
4. 识别故障代码
观察指示灯:记录指示灯闪烁模式(如长亮、快闪、慢闪)。
对照说明书:查找对应故障代码(例如E1代表进水故障,E3排水故障等)。
重置方法:部分型号长按“启动/暂停”键3秒可复位。
5. 传感器或控制板故障
温度/水位传感器:异常可能导致程序中断,需专业检测。
控制板问题:如重启无效,可能需更换控制模块。
6. 联系售后
若以上步骤无效,或设备显示无法解决的故障代码,联系美的售后或预约维修,避免自行拆机。
注意事项:
操作前务必断电,确保安全。
定期清洁过滤网、喷臂和盐仓,预防堵塞。
如果问题仍未解决,建议提供具体型号和指示灯状态,以便进一步分析。