1. 门未关紧或门锁故障
原因：门未完全闭合或门锁损坏/移位，导致机器误判为运行状态。
解决：
重新开关门，确保无餐具阻挡。
检查门封条是否破损或异物卡住。
轻摇门锁装置，确认是否松动，必要时联系售后更换。
2. 程序未正常完成
原因：中途断电、暂停或程序异常中断，导致系统未复位。
解决：
长按“电源键”3秒以上强制关机，重启后观察。
尝试重新运行一次完整程序（空载测试）。
彻底断电（拔插头5分钟）后重启，重置系统。
3. 排水系统堵塞
原因：过滤器或排水泵堵塞，导致机器无法排净积水，程序无法结束。
解决：
清理底部过滤器（取出残渣并冲洗）。
检查排水管是否弯折或异物堵塞。
听排水泵是否有运转声，若无则可能泵故障，需报修。
4. 传感器故障
原因：水位传感器、温度传感器脏污或损坏，误判运行状态。
解决：
断电后清洁传感器表面（通常位于内桶底部）。
若清洁无效，需联系售后检测或更换传感器。
5. 控制板故障
原因：电路板短路、程序错乱或元件老化。
解决：
尝试断电重置，若无效则需专业维修。
避免自行拆机，直接联系美的售后（保修期内建议优先）。
6. 过热保护触发
原因：加热元件异常或散热不良，触发高温保护。
解决：
断电等待1-2小时冷却后重启。
检查加热管是否正常工作（运行时有加热声）。
确保洗碗机周围通风，无遮挡。
其他注意事项
电源问题：电压不稳可能导致指示灯异常，建议使用稳压插座。
误操作：确认未误触“延时启动”等功能键。
型号差异：部分机型有故障代码（如E1/E2），可查阅说明书对照。
建议排查步骤
1. 优先检查门锁和重启（多数情况可解决）。
2. 清理排水系统（尤其使用后未及时清理残渣的情况）。
3. 断电重置（解决临时性系统错误）。
4. 若仍无法解决，联系官方售后，避免自行拆机造成损坏。
如果上述操作后问题依旧，建议通过美的官方客服热线或微信公众号报修，提供具体型号和故障现象以便快速处理。
