
1. 官方授权维修的保修政策
若维修由美的官方授权服务中心完成,通常会对维修服务或更换的零件提供3-6个月的保修期(具体以当地政策为准)。例如,更换的电机或主板可能有独立保修。
需保留维修单据,保修期内同一问题可免费返修。
2. 第三方维修的风险
非官方维修点可能不提供额外保修,且可能影响原厂保修资格(若原机仍在保)。
3. 原厂整机保修期
海外机型通常有1-2年全球联保(以购买凭证日期为准),但需确认是否支持跨国保修。部分国家可能要求通过购买地渠道申请。
4. 注意事项
联系售后:拨打当地美的客服热线(如欧洲:+800 2673 3000),提供型号和维修记录查询。
法律保护:欧盟地区根据《消费者权利指令》,维修后可享至少1年额外保修。
保留凭证:维修发票、工单是保修必要文件。
建议优先通过美的官网查询当地售后政策(如欧洲用户可访问 www.midea.eu/service),或直接携带维修记录到服务中心确认。