洗碗机

海外美的洗碗机售后维修后是否提供保修?

发布时间2025-04-15 15:17

1. 官方授权维修的保修政策

  • 若维修由美的官方授权服务中心完成,通常会对维修服务或更换的零件提供3-6个月的保修期(具体以当地政策为准)。例如,更换的电机或主板可能有独立保修。
  • 需保留维修单据,保修期内同一问题可免费返修。
  • 2. 第三方维修的风险

  • 非官方维修点可能不提供额外保修,且可能影响原厂保修资格(若原机仍在保)。
  • 3. 原厂整机保修期

  • 海外机型通常有1-2年全球联保(以购买凭证日期为准),但需确认是否支持跨国保修。部分国家可能要求通过购买地渠道申请。
  • 4. 注意事项

  • 联系售后:拨打当地美的客服热线(如欧洲:+800 2673 3000),提供型号和维修记录查询。
  • 法律保护:欧盟地区根据《消费者权利指令》,维修后可享至少1年额外保修
  • 保留凭证:维修发票、工单是保修必要文件。
  • 建议优先通过美的官网查询当地售后政策(如欧洲用户可访问 www.midea.eu/service),或直接携带维修记录到服务中心确认。