
当美的洗碗机显示故障码 AC 时,通常表示 进水异常 或 水位传感器故障。以下是逐步排查和解决方法:
一、初步检查
1. 确认水龙头是否打开
检查洗碗机连接的水龙头是否完全开启,确保供水正常。
2. 检查进水软管
确保进水软管没有弯折、扭曲或堵塞。尝试重新拔插软管,确保连接牢固。
检查软管滤网是否堵塞(位于软管连接洗碗机的端口处),如有污垢需清洁。
3. 检查水压
水压过低可能导致进水缓慢或失败。尝试将水龙头开到最大,观察水流是否正常。
如果家中其他用水设备(如洗衣机)也出现水压问题,可能是整体供水问题。
二、深入排查
4. 清洁过滤器
打开洗碗机底部,找到并取出 进水阀过滤器(通常在进水阀入口处),用清水冲洗干净后装回。
5. 检查进水阀
断开电源,拔掉进水阀电源线,用万用表测量电磁阀线圈电阻(正常值约2-4kΩ)。若阻值异常,需更换进水阀。
6. 检查水位传感器
水位传感器故障可能导致误报AC代码。尝试拔下传感器插头并重新插紧,观察是否恢复。
若怀疑传感器损坏,需联系售后检测或更换。
三、其他可能原因
7. 排水管异常
排水管堵塞或位置过高(高于洗碗机)可能导致排水不畅,间接引发进水故障。确保排水管通畅且高度合适。
8. 控制板故障
若以上步骤均无效,可能是控制板程序错误或硬件损坏。尝试断电10分钟后重启,若仍报错需联系售后。
四、安全提示
所有操作前务必 断开电源和水源,避免触电或漏水风险。
若涉及拆机或电路检测,建议优先联系美的官方售后(拨打),避免自行操作导致损坏。
通过以上步骤,大多数AC故障问题可解决。如仍无法排除,建议记录故障时的具体情况(如是否伴随异响、漏水等),便于售后人员快速诊断。