一、初步检查
1. 断电操作
先关闭电源或拔掉插头，确保安全后再进行后续操作。
2. 检查排水管
确认排水管是否弯曲、折叠或受压（如被其他物品挤压）。
检查排水管末端是否浸入下水道水中（应保持悬空或使用防虹吸装置）。
清理排水管内的异物（如食物残渣、油污堵塞），可用细长工具疏通。
3. 清洁过滤器
打开洗碗机底部，取出过滤网和过滤器（通常为旋转式或卡扣设计）。
用温水冲洗并用软刷清除残留的碎屑、油脂或硬水垢。
重新安装时确保组件完全复位，避免缝隙导致二次堵塞。
二、深入排查
4. 检查水泵和排水电机
如果排水时有异响（如嗡嗡声），可能是水泵叶轮被异物卡住。
拆开底部面板，检查水泵区域是否有碎玻璃、骨头等硬物阻塞，清理后手动转动叶轮测试是否顺畅。
若排水电机无反应，可能是电机故障，需专业维修或更换。
5. 检查排水高度
洗碗机排水管的安装高度需符合要求（通常排水口距离地面40-80cm），避免因高度不足导致排水回流。
6. 检查程序设置
误选“节能模式”或“少量餐具模式”可能导致排水不彻底，尝试切换至强力洗涤模式测试。
三、其他可能原因
7. 检查排水阀
排水阀故障可能导致无法开启，需检查电磁阀是否通电工作或阀门是否被卡住。
8. 软水器或盐仓问题
水质过硬可能形成水垢堵塞管道，定期添加专用盐并运行除垢程序。
9. 内部管道检查
拆开洗碗机内部组件（需一定动手能力），检查是否有隐蔽位置的堵塞或积水。
四、预防措施
定期维护：每月清洁过滤器和喷淋臂，每季度检查排水管。
预处理餐具：倒掉大块食物残渣后再放入洗碗机。
使用专用清洁剂：避免使用普通洗洁精，以防泡沫过多影响排水。
五、求助售后
如果以上方法均无效，可能是主板故障或内部部件损坏，建议联系美的官方售后（拨打400-8899-315）或专业维修人员处理。
通过逐步排查，大多数排水问题可自行解决，但涉及电路或精密部件时请勿强行拆卸，以免损坏机器。
