
一、官方防伪查询系统
1. 官网查询
访问九阳官方网站(如:www.),找到“防伪查询”或“服务支持”页面。
输入产品上的防伪码(通常位于机身、包装盒或说明书上的防伪标签),按提示验证。
2. 微信公众号查询
关注“九阳”官方微信公众号。
在菜单栏中找到“防伪查询”功能,输入防伪码或扫描二维码验证。
二、联系官方客服
1. 电话咨询
拨打九阳官方客服热线(如:400-6186-999),提供产品型号、防伪码、购买渠道等信息,由客服协助验证。
2. 在线客服
通过官网或电商平台官方旗舰店的在线客服,发送产品照片或序列号进行核实。
三、检查购买渠道
1. 授权渠道验证
通过九阳官网查询授权销售网点或合作电商平台(如官方旗舰店、京东自营、苏宁等),确认购买渠道是否正规。
2. 警惕低价陷阱
非官方渠道(如个人店铺、非授权线下店)的低价产品风险较高,需谨慎核查。
四、检查产品细节
1. 包装与标识
正品包装印刷清晰,包含完整的产品型号、生产日期、厂家信息、合格证等。
防伪标签完整,无重复粘贴或刮痕。
2. 产品工艺
正品机身做工精细,LOGO清晰无毛边,配件(刀片、杯体等)材质厚实,无异味。
3. 说明书与保修卡
正品附带印刷清晰的说明书和保修卡,部分型号支持官网注册保修。
五、第三方平台验证
部分产品支持通过中国质量认证中心(CQC)等第三方平台查询,需核对防伪码是否与九阳官方系统一致。
注意事项
若防伪码多次查询提示“已被验证”,可能是假货或二手翻新。
发现可疑情况,立即联系九阳官方举报(部分品牌提供假货举报奖励)。
建议优先使用官方防伪系统+授权渠道验证双重确认,确保产品安全和售后权益。